Armada.gold met directement en relation les acheteurs et vendeurs particuliers. Les vendeurs obtiennent toujours un meilleur prix que chez un négociant, tandis que les acheteurs peuvent acheter en dessous du prix de détail habituel. Chaque annonce indique clairement si l’expédition ou le retrait sur place est possible. Les vendeurs peuvent également fixer un prix plancher pour se protéger contre les fluctuations des cours. Contrairement aux sites de petites annonces ou aux enchères, les prix sont automatiquement ajustés aux cours actuels de l’or et de l’argent, ce qui permet d’acheter ou de vendre immédiatement au bon prix. Armada.gold a été conçu pour protéger les acheteurs et vendeurs contre les arnaqueurs et les personnes peu sérieuses présents sur les sites de petites annonces traditionnels, garantissant des transactions fluides, justes et fiables.

Non. Armada.gold est une plateforme de courtage (intermédiaire). Nous mettons en relation des acheteurs et des vendeurs privés. Nous n’achetons, ne vendons et ne stockons pas l’or nous-mêmes..

Non. Conformément à l’article 2 de nos conditions, il n’existe aucun droit de rétractation. Les prix des métaux précieux dépendant des fluctuations du marché, toutes les transactions deviennent juridiquement contraignantes dès le paiement des frais de lock-in.

Un prix est verrouillé dès que vous payez alacommission (lock-in). Cela crée un contrat contraignant entre vous et le vendeur.

Les vendeurs sont contractuellement tenus de livrer. En cas de manquement, ils s’exposent à des pénalités financières importantes (minimum 250 €). Bien qu’Armada.gold agisse en tant que facilitateur, nous prenons ces situations très au sérieux et assistons à la fourniture de la documentation nécessaire au règlement des litiges.

La remise de l'or ou de l'argent acheté ainsi que le paiement du principal peuvent avoir lieu dans nos bureaux situés dans la région de Louvain. Nous pouvons également effectuer des tests d'authenticité sur place.

Oui. Lors d’une remise en main propre, le vendeur ne peut refuser des tests non destructifs (tels que Sigma Metalytics ou des tests de densité). L’acheteur doit fournir l’équipement et supporter tous les frais liés aux tests.

Lorsque vous rencontrez le vendeur pour la remise et le paiement, vous pouvez bien entendu vérifier l'authenticité des marchandises de manière non destructive : - Poids : Vérifiez si l'or ou l'argent correspond au poids annoncé à l'aide d'une balance digitale précise. - Test magnétique : L'or et l'argent ne sont pas magnétiques. Si l'objet est attiré par un aimant, il contient probablement du fer ou du nickel. Attention : ce n'est pas une preuve absolue, car certains autres métaux ne sont pas magnétiques non plus. - Test de conductivité (Sigma Metalytics) : Cet appareil mesure la conductivité électrique sans avoir à ouvrir l'emballage. C'est idéal pour les lingots ou pièces sous scellés (assay card). - Analyse XRF : Un scanner portatif utilise des rayons X pour afficher la composition exacte en quelques secondes (ex: 91,6% d'or, 5% de cuivre). Cette méthode est extrêmement précise et non destructive. Si vous ne pouvez pas effectuer ces tests vous-même, vous pouvez vous rendre dans l'un de nos centres de test pour faire établir l'authenticité de votre or ou argent sur place.

Nous n'acceptons pas les paiements en espèces pour notre commission. De même, nous ne facilitons aucun règlement en espèces du capital lorsque la transaction se déroule dans nos bureaux ou sur un site d'essai.

Dans le cas rare d’une erreur technique de flux de prix (« price feed error »), l’acheteur et le vendeur (ou Armada.gold) ont le droit d’annuler la transaction sans pénalité.

Vous devez expédier l’article dans un délai de deux (2) jours ouvrables après réception du solde restant de la part de l’acheteur.

Le vendeur assume l’intégralité du risque de perte ou de dommage jusqu’à la livraison effective de l’article à l’acheteur. Nous recommandons fortement l’utilisation de services d’expédition assurés pour les envois de grande valeur.

Si vous vous retirez d’une transaction verrouillée, vous êtes en situation de rupture contractuelle. Vous serez redevable de la commission initiale majorée d’un supplément de 100 % (minimum 250 €).

Uniquement des métaux précieux authentiques correspondant à la pureté décrite. La vente d’articles contrefaits, plaqués ou altérés est strictement interdite et sera signalée aux autorités pénales belges

Afin de respecter les lois belges et européennes relatives à la lutte contre le blanchiment de capitaux (AML), nous sommes tenus de vérifier l’identité de nos utilisateurs. Cela garantit une place de marché sûre et transparente pour des actifs de grande valeur.

La sécurité est prioritaire. Si un acheteur juge un lieu proposé dangereux, le vendeur doit accepter un lieu public et hautement sécurisé, tel qu’un hall d’hôtel, une agence bancaire ou un restaurant fréquenté.

Si un litige ne peut être résolu entre l’acheteur et le vendeur, il doit être soumis à la Chambre d’Arbitrage et de Médiation à Bruxelles, Rue du Tilleul 98, 1030 Brussels, www.arbitrage-mediation.be)., conformément au droit belge.