Armada.gold brengt particuliere kopers en verkopers rechtstreeks samen. Verkopers krijgen altijd een betere prijs dan bij een handelaar, terwijl kopers onder de gebruikelijke retailprijs kunnen aankopen. Elke aanbieding geeft duidelijk aan of verzending of afhaling mogelijk is. Verkopers kunnen een minimumprijs instellen om zich te beschermen tegen koersschommelingen. In tegenstelling tot zoekertjes- of veilingsites wordt de prijs automatisch aangepast aan de actuele goud- en zilverkoers, zodat u direct kunt kopen of verkopen tegen de juiste prijs. Armada.gold is bovendien ontwikkeld om kopers en verkopers te beschermen tegen oplichters en tijdverspillers van traditionele zoekertjeswebsites, zodat transacties vlot, eerlijk en betrouwbaar verlopen.

Nee. Armada.gold is een bemiddelingsplatform (tussenpersoon). Wij brengen particuliere kopers en verkopers met elkaar in contact. Wij kopen, verkopen of bewaren zelf geen goud.

Nee. Overeenkomstig artikel 2 van onze voorwaarden bestaat er geen herroepingsrecht. Aangezien de prijs van edelmetalen afhankelijk is van marktschommelingen, zijn alle transacties juridisch bindend zodra de lock-inbetaling is voldaan.

De prijs wordt vastgelegd zodra u de commissie (lock-in) betaalt. Hierdoor ontstaat een bindende overeenkomst tussen u en de verkoper.

Verkopers zijn contractueel verplicht te leveren. Indien zij hierin tekortschieten, worden aanzienlijke financiële sancties opgelegd (minimum €250). Hoewel Armada.gold uitsluitend als facilitator optreedt, nemen wij wanprestatie door verkopers zeer ernstig en zullen wij ondersteunen bij het verstrekken van de noodzakelijke documentatie voor geschillenbeslechting.

De overdracht van het aangekochte goud of zilver en de betaling van de hoofdsom kunnen op afspraak plaatsvinden in ons kantoor in de regio Leuven. Ter plaatse kunnen wij de metalen tevens testen op echtheid.

Ja. Bij persoonlijke afhaling mag de verkoper niet-destructieve testen (zoals Sigma Metalytics of dichtheidstests) niet weigeren. De koper dient de testapparatuur te voorzien en alle bijbehorende kosten te dragen.

Wanneer u met de verkoper afspreekt voor de overdracht en betaling, kunt u de goederen uiteraard op een niet-destructieve manier op echtheid controleren: - Gewicht: Controleer of het goud of zilver overeenstemt met het opgegeven gewicht. Dit kan eenvoudig met een nauwkeurige digitale weegschaal. - Magnetische test: Goud en zilver zijn niet-magnetisch. Als het object aan een magneet blijft plakken, bevat het waarschijnlijk ijzer of nikkel. Let op: dit is geen sluitend bewijs, aangezien sommige andere metalen ook niet-magnetisch zijn. - Geleidbaarheidstest (Sigma Metalytics): Dit apparaat meet de elektrische geleidbaarheid zonder de verpakking te openen. Dit is ideaal voor staven of munten in een verzegelde verpakking (assay card). - XRF-analyse: Een handscanner analyseert de exacte samenstelling via röntgenstralen (bijv. 91,6% goud, 5% koper). Deze methode is uiterst nauwkeurig en beschadigt het metaal niet. Indien u zelf niet over de juiste apparatuur beschikt, kunt u terecht op een van onze testlocaties om de echtheid van uw goud of zilver ter plaatse te laten vaststellen.

Wij accepteren geen contante betalingen voor onze commissie. Tevens faciliteren wij geen contante afwikkeling van de hoofdsom bij transacties op kantoor of op een testlocatie.

In het zeldzame geval van een technische prijsfout (“price feed error”) hebben zowel de koper als de verkoper (of Armada.gold) het recht de transactie zonder boete te annuleren.

U dient het item binnen twee (2) werkdagen te verzenden nadat u het resterende saldo van de koper heeft ontvangen.

De verkoper draagt het volledige risico van verlies of beschadiging totdat het item succesvol aan de koper is geleverd. Wij raden ten zeerste aan gebruik te maken van verzekerde verzending voor waardevolle zendingen.

Indien u zich terugtrekt uit een gelockte transactie, is er sprake van contractbreuk. U bent dan de oorspronkelijke commissie verschuldigd, vermeerderd met een toeslag van 100% (minimum €250).

Uitsluitend authentiek edelmetaal dat overeenstemt met de opgegeven zuiverheid. De verkoop van vervalste, verzilverde, vergulde of gemanipuleerde items is strikt verboden en wordt gemeld aan de Belgische strafrechtelijke autoriteiten.

Om te voldoen aan de Belgische en Europese wetgeving inzake de bestrijding van witwassen van geld (AML) zijn wij verplicht de identiteit van onze gebruikers te verifiëren. Dit garandeert een veilige en transparante marktplaats voor hoogwaardige activa.

Veiligheid staat voorop. Indien een koper een voorgestelde locatie onveilig acht, dient de verkoper in te stemmen met een openbare en goed beveiligde locatie, zoals een hotellobby, bankkantoor of drukbezocht restaurant.

Indien een geschil niet onderling tussen koper en verkoper kan worden opgelost, dient het overeenkomstig het Belgisch recht te worden voorgelegd aan de Kamer van Arbitrage en Bemiddeling, Lindenstraat 98, 1030 Brussel, www.arbitrage-mediation.be.